Раздел "Диалоговый тренажер"
Страница "Диалоговый тренажер" предназначена для создания и редактирования диалоговых тренажеров. На этой странице администратор может управлять диалоговыми тренажерами. Вы создаете сценарий из вопросов клиента и вариантами ответов менеджера, который проходят ваши сотрудники.
Основные элементы страницы
- Таблица диалоговых тренажеров
На странице отображается таблица со следующими столбцами:- Название тренажера — название диалогового тренажера.
- Экзамен — предусмотрен экзамен в этом тренажере или нет.
- Метки — отображаются метки тренажера.
- Статус — опубликовано, были изменения, не опубликовано.
- Количество связей — с сортировкой.
- Автор - автор диалогового тренажера.
- Дата создания — дата создания диалогового тренажера.
- Дата изменения — дата последнего изменения в тренажере.
- Действия — с возможностью предпросмотра, экспорта, удаления, выгрузки в Excel.
- Чек-боксы для выбора тренажеров
- Рядом с каждым названием тренажера и в самом столбце "Название" есть чек-боксы.
- При нажатии на чек-бокс в столбце выбираются все тренажеры, при нажатии на чек-бокс конкретного тренажера выбирается только этот тренажер.
- После выбора чек-бокса открывается функционал: раскрывающийся список с действиями (назначить метку, отменить метку, назначить ментора, отменить ментора) и кнопка "Применить".
- Кнопка "Импорт"
При нажатии открывается возможность импорта диалоговых тренажеров из внешних источников:- Импорт из AtmaGuru.
- Другой формат. После импорта тренажер появляется в таблице и доступен для работы.
- Кнопка "Сбросить все фильтры"
Кнопка для сброса всех фильтров, примененных к таблице, возвращая таблицу к исходному состоянию. - Кнопка "Добавить"
Кнопка для перехода на страницу создания нового диалогового тренажера. - Переход на страницу тренажера
При нажатии на название диалогового тренажера, пользователь переходит на страницу этого тренажера для редактирования.