# База знаний

<span style="white-space: pre-wrap;">Страница </span>****"База знаний"****<span style="white-space: pre-wrap;"> — это инструмент для создания, управления и организации контента о важных материалах, которые используются в обучающих модулях. Эта страница предоставляет возможности для администраторов добавлять, удалять, редактировать и управлять доступностью информации.</span>

[![image.png](https://info.atmaguru.online/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/uILimage.png)](https://info.atmaguru.online/uploads/images/gallery/2026-01/uILimage.png)

<iframe allowfullscreen="" src="https://cp.atmaguru.online/ru/help-video/?id=68"></iframe>

#### Основные элементы страницы

1. - ****Заголовок****<span style="white-space: pre-wrap;"> — название материала, к которому относится запись. Кликабельный элемент, который открывает подробную информацию. Можно совершать поиск по заголовку, нажав на значок лупы;</span>
    - ****Категория****<span style="white-space: pre-wrap;"> — указывает группу или тип материала, к которому относится запись (например, "Книги");</span>
    - ****Метки****<span style="white-space: pre-wrap;"> — тематические теги, помогающие классифицировать материалы (например, "Продажи", "Переговоры");</span>
    - ****Видимость****<span style="white-space: pre-wrap;"> — информация о том, каким подразделениям будет доступен этот материал;</span>
    - ****Предложено сотрудником****<span style="white-space: pre-wrap;"> — если материал в базе знаний поступил от сотрудника из кабинета пользователя;</span>
    - ****Статус****<span style="white-space: pre-wrap;"> — текущий статус материала (новый, скрытый или активный);</span>
    - ****Три точки справа****<span style="white-space: pre-wrap;"> — содержат в себе функцию удаления материала или его отвязки от карты, если модуль привязан к базе знаний.</span>

****Кнопка "Добавить"****  
<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;">Нажмите эту кнопку, чтобы добавить новое понятие. Откроется </span>****модальное окно****<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> с полями для ввода данных:</span>

[![image.png](https://info.atmaguru.online/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/Vd2image.png)](https://info.atmaguru.online/uploads/images/gallery/2025-08/Vd2image.png)

- ****Заголовок****<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> — укажите название понятия.</span>
- ****Подробное описание****<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> — введите описание понятия с помощью редактора текста.</span>
- ****Статус****<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> — выберите один из вариантов: "Новое" или "Активное".</span>
- ****Элемент структуры****<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> — выберите подразделение или должность, для которых будет доступно понятие.</span>
- ****Категория****<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> — выберите категорию, к которой относится понятие.</span>
- ****Метки****<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> — выберите метки, которые помогут категоризировать понятие.</span>
- <span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;">Можно </span>****скопировать ссылку****<span style="color: rgb(0, 0, 0); white-space: pre-wrap;"> (внутреннюю или для Битрикс24) и вставить в модуль/задание, или просто отправить напрямую пользователю.</span>

[<u><span style="color: rgb(17, 85, 204);">Кнопка "Редактировать категории"</span></u>  ](https://test.atmaguru.online/ru/admin/knowledge-category/)<span style="color: rgb(0, 0, 0);">При нажатии на эту кнопку администратор перенаправляется на страницу редактирования категорий базы знаний. Здесь можно управлять категориями, к которым относятся материалы.</span>

#### <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Отвязать модули от базы знаний</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Если в вашей базе знаний есть материалы, "пришедшие" из библиотеки или карты, а вам нужно отвязать этот модуль от библиотеки/карты - воспользуйтесь функцией отвязки.</span>  
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Нажмите на три точки в таблице справа и выберите "Отвязать от библиотеки/карты".</span>

[![image.png](https://info.atmaguru.online/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/2ZVimage.png)](https://info.atmaguru.online/uploads/images/gallery/2026-01/2ZVimage.png)

#### Блок "Метки" на странице "База знаний"

[![метки.png](https://info.atmaguru.online/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/metki.png)](https://info.atmaguru.online/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/metki.png)

Метки — это ключевые слова или теги, которые используются для классификации и быстрого поиска материалов в базе знаний. Метки помогают структурировать информацию, обеспечивая удобство работы как для администраторов, так и для пользователей.

****Функционал меток****

1. ****Просмотр существующих меток****  
    Все метки отображаются в левой части экрана в виде кнопок. Они помогают быстро отфильтровать материалы по ключевым словам.
2. ****Выбор метки****
    - Нажатие на метку отфильтровывает список материалов, отображая только те записи, которые связаны с данной меткой.

---

****Добавление новой метки****

Для создания новой метки выполните следующие шаги:

1. ****Открытие окна добавления метки****
    - Нажмите на поле "Новая метка" внизу списка меток.
    - Откроется всплывающее окно, позволяющее ввести название метки и выбрать её цвет.
2. ****Ввод данных метки****
    - <span style="white-space: pre-wrap;">Введите название метки в текстовое поле, например: </span>**"Продажи"**<span style="white-space: pre-wrap;"> или </span>**"Обучение"**.
    - Выберите цвет метки из доступной палитры. Это помогает визуально отличать категории меток.
3. ****Сохранение метки****
    - <span style="white-space: pre-wrap;">Нажмите кнопку </span>****"Сохранить"****, чтобы новая метка добавилась в общий список.
    - После сохранения метка станет доступной для использования в базе знаний.
4. ****Пример добавленной метки****
    - Новая метка отображается в блоке, позволяя фильтровать материалы с её использованием.