Руководство администратора Атмагуру

Новые статьи


По страницам

Руководство пользования Atmaguru по страницам 

По страницам

Главный экран

Диаграммы

Страница отображает сводную статистику по обучению сотрудников и внешних пользователей. Представлены три секции:

  1. "Обучение": показывает процент выполнения обучающих карт;
    • Под диаграммой указано количество карт и пользователей, участвующих в процессе.
  2. "Дополнительное обучение": отражает активность пользователей в дополнительных обучающих картах;
    • Также указывается количество карт и пользователей.
  3. "Внешние пользователи": показывает активность и прогресс внешних пользователей;
    • Под диаграммой приведено количество карт и внешних пользователей.

Основные элементы интерфейса:

главный.png

Круговые диаграммы

Таблицы

На главной странице представлены следующие таблицы:

Таблица "Карты"

Таблица "Сотрудники"


Таблица "Должности"


Таблица "Модули"



По страницам

Пользователи

Страница «Пользователи» предназначена для управления списком сотрудников и внешних пользователей. На этой странице можно просматривать информацию о пользователях, фильтровать данные, сортировать и блокировать пользователей.

Чтобы пригласить нового пользователя в свою систему - нажмите на кнопку "Пригласить". Для приглашения пользователя вам нужно будет указать его почту, имя и фамилию, либо просто выслать ссылку для быстрой регистрации.

Таблица пользователей

Таблица пользователей предназначена для просмотра информации о ваших сотрудниках и\или внешних пользователях 

image.png

Кнопка "Сбросить все" позволяет сбросить все выбранные ранее фильтры.

Функционал блокировки пользователей

Выбор отдельных пользователей

Слева от имени каждого пользователя находится чекбокс. Установив флажок напротив имени - вы выбираете данного пользователя для выполнения операций (например, блокировки).

Массовый выбор пользователей на странице

В заголовке колонки с именами и фамилиями присутствует чекбокс "Выбрать все". Отметив этот чекбокс, вы автоматически выделяете всех пользователей, отображённых на текущей странице.

8.png

После выбора пользователей (отдельных или всех) с помощью чекбоксов, становится доступной кнопка "Заблокировать", расположенная в верхней части интерфейса. Нажав на кнопку "Заблокировать", вы запускаете процесс блокировки выбранных пользователей

При нажатии кнопки «Заблокировать» выбранные пользователи будут заблокированы, и их доступ к системе будет ограничен.

<iframe src="https://cp.atmaguru.online/ru/help-video/?id=14"></iframe>

По страницам

Приглашение сотрудников

Страница "Пригласить" предназначена для отправки приглашений пользователям на сайт через электронную почту, массовую рассылку или с помощью ссылки для быстрой регистрации.

приглашение.png

Раскрывающийся список "С привязкой к должности" позволяет выбрать должность из структуры компании для отправки приглашений с привязкой к указанной роли. Т.е. после регистрации пользователь будет автоматически назначен в указанный отдел на указанную должность, все карты обучения и статистики будут ему назначены соответственно.

9.png

Вкладки страницы "Пригласить" и выбор метода отправки приглашения для сотрудников.

1. Вкладка "Email": заполните поля почты, имени и фамилии, нажмите "Отправить приглашения".
На указанную почту придет сообщение с ссылкой на сайт, логином и паролем для входа. Если перед отправкой приглашения указать должность в списке "С привязкой к должности", то после авторизации приглашенный пользователь будет автоматически назначен в указанную роль.
Если вам нужно выслать приглашения сразу нескольким пользователям, нажмите кнопку "Ещё" и заполните поля.

10.png

2. Вкладка "Массовое приглашение": в поле ввода введите через запятую электронные почты всех пользователей, которых хотите пригласить, нажмите "Отправить приглашения".
На указанную почту придет сообщение с ссылкой на сайт, логином и паролем для входа. Если перед отправкой приглашения указать должность в списке "С привязкой к должности", то после авторизации приглашенный пользователь будет автоматически назначен в указанную роль.

image.png

3. Вкладка "Ссылка": предоставляет возможность создания и отправки ссылки для приглашения, что может быть удобно для быстрого добавления нескольких сотрудников без ввода данных вручную. Получив такую ссылку, пользователь попадет на страницу регистрации на платформе;
image.png


По страницам

Страница пользователя

«Страница пользователя» предназначена для управления профилем сотрудника, отслеживания его обученности, анализа прогресса и работы с результатами и бонусами.

На странице пользователя вы можете посмотреть данные для авторизации этого пользователя (если у вас есть соответствующие права). Электронная почта является логином, а если нажать на "пароль" - отобразится пароль для входа.

Пользователь.png
Отредактировать ФИО, почту, пароль, номер телефона и назначить дополнительную роль можно
на странице Редактирования профиля.

Редактирование.png

Увеличить или уменьшить количество бонусов пользователя вы можете нажав на image.png

Назначенные роли

Этот блок отображает список всех ролей, должностей и позиций, на которые назначен сотрудник.

Диаграммы прогресса обученности

Диаграммы показывают текущий прогресс прохождения обязательного и дополнительного обучения в процентах.
Обязательное обучение - карты обучения, назначенные данной должности\отделу\департаменту.
Дополнительное обучение - карты обучения, назначенные конкретно этому пользователю.

Обучение.png

Вкладки

На странице предусмотрено несколько вкладок для управления обучением и анализа данных. Каждая вкладка имеет свои уникальные функции.

1. Обязательное обучение и дополнительное обучение: содержит таблицу с информацией о картах, назначенных данной должности\отделу\департаменту или сотруднику лично.

Обяз.обучение.png

image.png

2. История: здесь отображаются операции с бонусами, начисленными сотруднику.

image.png

В таблице можно посмотреть дату начисления\списания бонусов, за какую операцию. Бонусы, полученные за прохождения модулей, тестов, экзаменов и др. выдаются автоматически. Но если сотрудник хочет на свои бонусы приобрести что-то в магазине сайта, то на этой странице администратор может выдать или отменить покупку.

3. История пользователя: отображает действия, выполненные с аккаунтом сотрудника (блокировка\разблокировка, назначен внешним\внутренним пользователем).

4. Результаты: эта вкладка позволяет отслеживать итоги обучения и тестов.

РЕЗУЛЬТАТЫ.png




По страницам

Редактирование профиля пользователя

Страница "Редактирование профиля пользователя" предоставляет возможность изменять личные данные, управлять ролями и правами доступа сотрудника, а также настраивать дополнительные функции.

На странице редактирования профиля пользователя вы можете загрузить аватарку пользователя, поменять имя, фамилию, отчество, изменить пароль и номер телефона. Просто введите новые данные и внизу нажмите кнопку "Обновить профиль".
1.png

В выпадающем списке "Дополнительная роль" можно добавить сотруднику еще одну роль (должность). Все карты, назначенные на эту роль, отобразятся на странице сотрудника.

3.png
Чтобы добавить дополнительную роль, нажмите на ссылку "Редактировать дополнительные роли" либо в строку поиска введите новую роль и нажмите "+ Новая" - новая роль сохранится системе.

Права доступа сотрудника - "Роли"


В этом блоке вы можете управлять правами доступа сотрудника. Выбирая чек-бокс напротив роли, вы предоставляете соответствующие права доступа пользователю. Внизу, для удобства, представлен блок "Права доступа", в котором отображены права доступа сотрудника. Информация в блоке изменяется в зависимости от выбранных чек-боксов.

Ниже представлены роли и их значения:

4.png

После внесения всех необходимых изменений, нажмите "Обновить профиль", чтобы информация сохранилась и применилась.

По страницам

Редактирование и создание дополнительных ролей

Страница "Редактирование дополнительных ролей" предназначена для управления дополнительными ролями сотрудников в системе. Она предоставляет возможность добавлять, редактировать и удалять роли. Ниже приведено подробное описание элементов страницы и их функциональности.

13.png

Элементы страницы и их функциональность

  1. Добавление новой роли - Кнопка "Добавить"
    • Назначение: Создание новой дополнительной роли;
    • Действие: При нажатии открывается модальное окно с формой для ввода названия роли;
    • Модальное окно включает:
      • Поле "Название" (обязательное для заполнения);
      • Кнопка "Отмена" (закрывает окно без сохранения). Если вы передумали добавлять новую роль, нажмите кнопку "Отмена" в окне создания роли. Окно закроется без сохранения изменений;
      • Кнопка "Сохранить" (сохраняет введённое название роли);
  1. Отображение списка ролей
    На странице представлена таблица со списком дополнительных ролей, каждая из которых имеет своё название. Список позволяет быстро ознакомиться с уже добавленными ролями.
    • Колонки таблицы:
      • "Название": Отображает названия всех созданных ролей;
      • "Действия":
        • Удалить: Удаляет выбранную роль;
    • Действия с таблицей:
      • При нажатии на название любой роли открывается модальное окно для её редактирования;
  1. Редактирование роли (модальное окно)
    • Открывается при нажатии на название роли в таблице;
    • Включает:
      • Поле "Название" для редактирования текущего названия роли;
      • Кнопка "Отмена" (закрывает окно без сохранения изменений);
      • Кнопка "Сохранить" (сохраняет изменения);
  1. Удаление существующих ролей
По страницам

Подразделения

Страница "Структура компании" позволяет управлять структурой организации, просматривать статистику обученности и взаимодействовать с данными сотрудников. Рассмотрим элементы страницы и их функционал:

Левый столбец: Список подразделений

002.png

В правой части отображается блок "Общая обученность в организации":

Если нажать на подразделение:


По страницам

Работа с подразделениями, отделами и должностями

008.png

Если нажать на подразделение: открывает столбец с отделами и должностями подразделения:

Изменить руководителя: открывает форму для назначения или изменения руководителя подразделения:

Если нажать на должность: откроется столбец со списком сотрудников, назначенных на эту должность.



Действия с сотрудниками

009.png

    • Найдите сотрудника:
      • В левом столбце в разделе должностей или подразделений выберите нужный отдел или подотдел;
      • В списке сотрудников найдите имя сотрудника;
      • Кликните на имя сотрудника;
      • Откроется личная страница сотрудника;

Основные сценарии использования


По страницам

Карты

Страница "Карты" предназначена для управления обучающими материалами. Здесь отображается таблица с деталями карт, а также инструменты для их фильтрации, сортировки, импорта и создания.

03_4.png

Навигация

Таблица карт знаний

Дополнительные возможности

03_5.png

  1. Предпросмотр: просмотр содержимого карты без необходимости открывать её для редактирования;
  2. Экспортировать: сохраняет карту знаний в удобном для передачи формате;
  3. Удалить: удаление карты из системы с возможностью подтверждения;
  4. Выгрузить в Excel: сохраняет данные карты в файл Excel для анализа или архивации;

По страницам

Добавление новой карты знаний

Процесс добавления карты знаний позволяет создавать новые информационные элементы, которые могут быть использованы в обучающих модулях.

Модальное окно "Добавить карту"

Добавить-карту.png

  1. Открытие окна добавления - нажмите на кнопку "Добавить" на странице "Карты";
  2. В открывшемся модальном окне:
    • Введите название карты в текстовое поле;
    • Нажмите "Отмена", чтобы закрыть окно без сохранения;
    • Нажмите "Создать", чтобы создать карту;
  3. После нажатия "Создать":
    • Вы попадете на страницу новой карты.

Новая карта обучения сотрудника

После создания новой карты обучения, администратор видит её начальное состояние в режиме редактирования. Здесь можно структурировать содержание, добавлять модули и настраивать элементы карты.

image.png

На странице отображаются следующие элементы:

  1. Название карты;
  2. Кнопки опций: "шестеренка" и (i);
  3. Статус карты (не опубликована, опубликована и др);
  4. Панель инструментов (слева внизу)
    • Кнопки "Отмена/Вперед": Используются для отмены последних изменений или их повторного применения;
    • Увеличение/уменьшение масштаба: Регулирует отображение карты на рабочей области;
    • Фиксация слоя: Позволяет заблокировать текущую структуру карты от случайных изменений;
  5. Кнопка в виде глаза - "Предпросмотр": Позволяет посмотреть карту со стороны пользователя, а так же пройти тесты;
  6. Кнопка "Опубликовать" (справа вверху)
    • Доступна после завершения редактирования карты;
    • Публикация делает карту доступной для сотрудников, если у них есть разрешение на её просмотр;


Публикация карты

image.png

Чтобы карта была доступна для назначения и обучения, ее надо опубликовать, нажав на кнопку "Опубликовать".
Для публикации карты доступны три варианта:

Галочка «Отправить уведомления пользователям» отвечает за то, получат ли пользователи уведомления о том, что карта изменилась. Иногда изменения бывают незначительными (например, исправление орфографических ошибок), и не нужно, чтобы об этом знали пользователи.

По страницам

Опции карты (шестеренка) и (i)

image.png

  1. Настройки:
    • Откроется модальное окно настроек (описание настроек представлено в разделе "Настройки карты");
  3. Снять с публикации:
    • Откроется модальное окно с подтверждением действия:
      • Нажмите "Отмена", чтобы отменить действие;
      • Нажмите "Продолжить", чтобы снять карту с публикации. После этого карта станет недоступной для пользователей;
  5. Экспорт в файл:
    • На ПК загрузится файл с картой в формате JSON;
  7. Выгрузить в Excel:
    • На ПК загрузится файл с картой в формате Excel;
  9. Анализ экзамена:
    • Откроется страница с анализом экзамена;
  11. Пользователи:
    • Откроется страница с таблицей пользователей, содержащая столбцы:
      • Фамилия Имя (сортировка и фильтрация по должностям);
      • Тип (фильтрация по внешним и внутренним пользователям);
      • Инфо (почта и/или телефон, сортировка);
      • Прогресс изучения (сортировка);
      • Должность (сортировка);
      • Количество заработанных баллов (сортировка);
      • Последняя активность (дата последнего взаимодействия, сортировка);

7.     История публикаций:

    • Справа откроется модальное окно с историей изменений карты;

8.     Статистика карты:

    • Вы перейдете на страницу с диаграммой общей обученности карты. Если карта назначена как "общее обучение" и "дополнительное обучение", отображаются две диаграммы;


По страницам

Анализ экзамена

Функционал "Анализ экзамена " - предназначен для работы с экзаменационными тестами и их результатами.

Основные правила отображения данных:

    • В интерфейсе отображаются только карты, имеющие экзамен;
    • Отображаются только задания типа "Тестирование";
    • Обычные тесты в модулях карты не будут доступны для выгрузки и анализа;

Выгрузка.png

Как найти функционал "Анализ экзамена"

Чтобы получить доступ к функциям, таким как "Анализ экзамена", выполните следующие шаги:

Фeyr_анализ-экзамена.png

Кликните на значок информации (i) в верхней части экрана Выберите опцию "Анализ экзамена". Эта опция доступна только для карт, в которых присутствует экзамен с заданиями типа "Тестирование".


Основной функционал

Отображение-анализа.png

1. Отображение блоков тестирования
2. Таблица ответов сотрудников

Таблица предназначена для анализа результатов тестирования сотрудников в выбранном блоке.

Структура таблицы
Выгрузка данных

сохранить.png

3. Список вопросов блока

Позволяет просматривать вопросы выбранного блока тестирования в полном виде.

Состояния отображения вопросов

Вопросы-анализа.png

Как пользоваться
Шаги для анализа данных:
  1. Перейдите в раздел "Анализ экзамена";
  2. Выберите экзаменационный блок с тестами в верхней части экрана. Активный блок подсветится синим цветом;
  3. Ознакомьтесь с таблицей ответов сотрудников:
    • Проверьте имена сотрудников и их результаты по каждому вопросу;
    • Оцените итоговые баллы в последнем столбце "Правильных";
  4. При необходимости выгрузите данные, нажав кнопку "Экспорт в файл";
Шаги для работы с вопросами:
  1. В списке вопросов выберите нужный блок;
  2. Разверните вопросы, нажав "+", чтобы увидеть полный текст и вложенные материалы;
Полезные советы


По страницам

Настройки карты

Модальное окно "Настройки карты" позволяет настроить параметры карты обучения для персонализации и управления доступом.

image.png

Ниже описаны все доступные настройки:

настройки-карты.png

  1. Создатель карты
    • Отображается ФИО создателя карты;
    • При клике на имя создателя происходит переход на его профиль;
  2. Поле названия карты
    • Поле позволяет редактировать название карты;
  3. Поле для ввода описания карты
    • Можно ввести или отредактировать описание карты;
  4. Цвет фона
    • Кнопка палитры позволяет выбрать цвет фона карты;
  5. Изображение карты
    • Отображается текущая картинка;
    • При клике открывается галерея или кнопка "загрузить", чтобы загрузить свою картинку;
  6. Метки
    • Раскрывающийся список позволяет выбрать существующие метки;
    • Для добавления новой метки введите название в поле и подтвердите;
  7. Менторы
    • Раскрывающийся список для выбора пользователей с правами ментора. Проверочные задания с этой карты будут приходить выбранным менторам;
  8. Доступна после
    • Выбор карты, после прохождения которой станет доступна текущая карта;
  9. Свитчеры и поля ввода:
    • "Завершить курс экзаменом": включает экзамен по завершении курса;
    • "Выдавать сертификат": активирует автоматическую выдачу сертификатов;
    • "Останавливать изучение до проверки задания": пользователь не сможет изучать следующие модули, пока задания не будут проверены;
    • "Баллы за прохождение карт": можно указать количество баллов, начисляемых за прохождение карты;
    • "Периодичность прохождения (месяцы)": можно установить периодичность прохождения карты;
    • "Срок актуальности (месяцы)": можно указать срок актуальности карты;
  10. Ограниченный доступ:
    • Позволяет переключаться между ограниченным и публичным доступом;
    • Настройки публичного доступа включают:
      • Поле для ввода срока прохождения в днях;
      • Свитчер для ограничения доступа;
      • Поля для указания стоимости, краткого описания и стоимости продления;
  11. Кнопки "Отмена" и "Сохранить":
    • "Отмена": закрывает окно без сохранения изменений;
    • "Сохранить": сохраняет изменения и закрывает окно;
По страницам

Экзамен

Чтобы после прохождения модулей обучающей карты пользователь мог сдать экзамен - в настройках карты активируйте свитчер "Завершить курс экзаменом". По желанию можно указать срок прохождения карты до экзамена (т.е. сколько дней на изучение карты дано пользователю, до того как экзамен будет недоступен). После включения этого свитчера, администратору будет доступен для редактирования модуль экзамена.
image.png

Внутри модуль экзамена имеет ту же функциональность, что и обычный модуль, за исключением некоторых настроек:

image.png

Если в обычных модулях есть тесты, вы можете скопировать их в модуль экзамена. Для этого перейдите в обучающий модуль, найдите необходимый вам тест и нажмите на кнопку "Скопировать задание в экзамен":

image.png

По страницам

Сертификат о прохождении карты

Чтобы пользователь мог скачать сертификат о прохождении карты, нужно зайти в настройки карты и включить опцию выдачи сертификата:
image.png

Теперь будет выдаваться сертификат после успешного изучения карты знаний.

После того, как пользователь полностью пройдет карту знаний, появится кнопка для скачивания сертификата на странице профиля пользователя.
image.png

Сам сертификат выглядит примерно вот так. Это стандартный шаблон, который можно поменять. Логотип, название, слоган загружаются из настроек, название карты тоже. Руководитель берется из оргструктуры организации, номер и дата выдачи присваиваются автоматически.
image.png

Разумеется шаблон можно поменять. Нужно зайти в настройки системы и найти там блок "Сертификат о прохождении":
image.png

Там где нет квадратных скобок можно оформлять как угодно, добавлять или убирать текст, вставлять рисунки и так далее.
Картинку "Здесь будет ваш логотип" и переменную [var.logo;ope=changepic;adjust=sameheigth] лучше не трогать (ну или перенести в другое место как есть, картинка+переменная).
Можно поменять шрифт, цвет, заливку, добавить в таблицу и тп. Важно - не менять текст переменных и не убирать квадратные скобки.
[onshow.company] - сюда загружается название компании из настроек.
[onshow.slogan] - слоган из настроек.
[onshow.map_name] - название карты, заданное в системе.
[onshow.director] - руководитель компании, указанный в организационной структуре организации.
[onshow.num] - это номер сертификата.
[onshow.date] - это дата выдачи сертификата.
После того как все изменения сделаны, нужно заменить стандартный сертификат нашим. Для этого включите опцию "использовать свой шаблон", загрузите только что измененный файл сертификата и нажмите кнопку "сохранить настройки".

По страницам

Карта для внешних пользователей

Предоставить доступ к карте внешним пользователям можно в настройках карты: в настройках доступа выберите "Публичный доступ":

image.png

По желанию можете добавить ограничения. Скопируйте ссылку на карту и передайте ее внешнему пользователю (пользователь, который не зарегистрирован в системе Atmaguru).
Со стороны пользователя, после перехода по ссылке, ему отобразится карта обучения. При переходе в первый модуль - появится окно для регистрации.
image.png

После регистрации, пользователь отобразится во вкладке "Внешние" на странице пользователя, и сможет проходить обучение по вашей карте.

image.png


Процесс и результаты обучения внешнего пользователя вы сможете просмотреть на странице этого пользователя (как при просмотре внутреннего).

По страницам

Руководство пользования модулем карты

Модуль обучения — это ключевой инструмент для структурирования знаний и навыков, предоставляемых сотрудникам.

image.png

Кнопка выбора фигуры

image.png

Позволяет выбрать форму отображения модуля. Варианты:

Кнопка предпросмотра (глаз)

image.png

Кнопка "сохранить"

Свитчер "обычный/черновик"

Блок оценки модуля и оглавление

Поле для ввода контента модуля с редактором

внутри.png


Блок настроек модуля

image.png


По страницам

Действия с модулями карты

Действия над модулями

image.png

Удаление связей и смена модулей местами

Вы можете поменять модули местами или удалить связи между модулями. Для этого кликните на линию связи между модулями и удалите ее (нажать Del или Backspace):

image.png

Поменяйте нужные вам модули местами и снова протяните линии связи:

image.png

По страницам

Управление блоками и создание структуры карты

связи.png

  1. Перемещение блоков:
    • Каждый блок можно свободно перемещать по рабочему полю, перетаскивая его мышью;
  2. Линейная структура прохождения:
    • Блоки можно соединять друг с другом прямыми линиями, создавая последовательную цепочку;
  3. Многоуровневые ответвления:
    • Один блок может иметь несколько исходящих соединений, ведущих к разным модулям. Это позволяет создавать ветвления;
  4. Создание связей между блоками:
    • Для соединения блоков нужно навести курсор на маленький кружок рядом с блоком (коннектор), нажать на него и потянуть линию к другому блоку;
  5. Редактирование связей:
    • Уже созданные линии можно удалять и строить заново, чтобы перестроить схему.



По страницам

Цвета и состояния модуля

В зависимости от наполнения, статуса и состояния модуля, он может иметь разные цвета или обозначения:

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

По страницам

Редактор и его функции

В этой статье подробнее разберемся с таким инструментом как Редактор.


Редактор у нас есть в модулях, в библиотеке, в глоссарии и др. и функции у него везде одинаковые:
image.png
Начнем по порядку, слева направо:
1) Стрелки "вперед\назад" отменяют предыдущее действие или возвращают обратно то, что было удалено;
2) Изменение размера шрифта (на выбор представлены 4 варианта):
image.png

3) Маркированный список;
4) Нумерованный список;
5) Цитата:
image.png
6) Вставить код:
image.png

7) Горизонтальная линия:
image.png

8) Выравнивание текста: по левому краю, по центру, по правому краю;
9) Вставить ссылку: выделите текст или слово, к которому хотите закрепить ссылку, нажмите на иконку "Вставить ссылку", в появившейся форме введите нужную ссылку и нажмите "Ок". Теперь выбранный текст\слово будет выделен цветом и при клике на него пользователь попадет на нужную страницу (перейдет по указанной ссылке):
image.png

10) Прикрепить файл: можно загрузить любой файл с вашего компьютера;
11) Загрузить изображение: можно загрузить любое изображение с вашего компьютера;;
12) Загрузить видео: можно загрузить любое видео с вашего компьютера;
13) Видео по ссылке:
в меню под видео выбираете "Поделиться" -> "Копировать":

image.png

в меню редактора кликаете на "Видео по ссылке" -> вставляете скопированную ссылку -> нажимаете "Вставить": видео отобразится в редакторе

image.png

Иногда при вставке видео по ссылке можно увидеть текст "Автор скрыл это видео", в этом случае используйте второй способ и вставьте через iframe (пример ниже).

14) Вставить презентацию pptx: можно загрузить презентацию формата pptx с вашего компьютера;
15) Вставить презентацию pdf: можно загрузить презентацию или файл формата pdf с вашего компьютера;
16) Вставить аудиофайл: можно загрузить аудиофайл с вашего компьютера;
17) Вставить iframe: позволяет вставить HTML-элемент в контент модуля. Через iframe можно так же вставлять видео:
в меню под видео выбираете "Поделиться" -> "Встроить" -> копируйте код:
image.png

в меню редактора кликаете на "Вставить iframe" -> вставляете скопированный код -> нажимаете "Вставить": видео отобразится в редакторе

image.png

18) Очистить форматирование: удаляет все стили и настройки форматирования из выделенного текста, возвращая его к стандартному (обычному) виду;
19) Перенос строки: переносит курсор на следующую строку;
20) Вставить таблицу: позволяет вставить и форматировать таблицу. Шрифт внутри таблицы так же можно редактировать при помощи редактора, вставлять изображения и т.п. Таблицу так же можно скопировать с вашего Word файла (или из других источников) и вставить в редактор, однако картинки так не скопируются, их надо будет загрузить вручную.
21) Записать голосовое сообщение: можно записать голосовое сообщение;
22) Записать видео с камеры: можно сделать видеозапись с вашей камеры;
23) Записать экран: можно сделать видеозапись вашего экрана;
24) Экспорт в pdf: экспортирует содержимое контента модуля в файл pdf;

Если зажать курсор мыши и выделить текст - откроется дополнительное меню для редактирования текста:

image.png



По страницам

Настройки модуля

Интерфейс настроек модуля позволяет гибко управлять его параметрами, отображением и администрированием. Вот основные опции и их назначение:

chrome_ZefRzKFLfn.png

Настройки модуля

Если включен переключатель "Отображать модуль в Базе знаний", администратору становятся доступны следующие дополнительные настройки:

категория.png

1. Категория базы знаний: необходимо выбрать категорию, к которой будет отнесен модуль;

2. Кому доступно: поле для выбора подразделений или департаментов, которые смогут видеть модуль в Базе знаний;

3. Метки: позволяет добавить ключевые слова или теги для быстрого поиска модуля в Базе знаний;

Оформление

Администрирование


По страницам

Добавление тестирования в модуль

Шаги для добавления теста к модулю знаний:

03_9.png

  1. Нажмите на знак + под модулем
  2. Выберите нужный пункт:
Блок заполнения раздела "Тестирование"

03_10.png

Поле для ввода текста вопроса:

Закладки вопросов:

Типы ответов:

Нажмите "+ вариант" в блоке "Тип ответа" для добавления варианта ответа.

Для каждого варианта:

Импорт/экспорт

  1. Из Excel:
    1. Возможность загрузить вопросы из заранее подготовленного файла Excel.
  2. В Excel:
    1. Экспорт созданных вопросов в формат Excel для хранения или редактирования.
Настройки теста: дополнительные опции

03_11.png

Раздел настроек теста позволяет гибко управлять параметрами прохождения и результатов тестирования. Включите свитчер "Опции", чтобы открыть дополнительные настройки

1. Общие настройки

2. Параметры попыток

3. Результаты теста

4. Видимость и доступ

5. Дополнительные параметры



Шаги для добавления "офлайн встречи"к модулю знаний:

03_9.png

  1. Нажмите на знак + под модулем
  2. Выберите нужный пункт:
Блок заполнения раздела "Офлайн встречи"

03_17.png

  1. Поле для ввода текста (описание встречи):
    • Редактор текста позволяет ввести описание офлайн встречи.
Настройки: дополнительные опции

03_18.png

1. Общие настройки

2. Тип результата

3. Сохранение и видимость

4. Награды

По страницам

Добавление задания "Развернутый ответ" в модуль

  1. Нажмите на знак + под модулем
  2. Выберите нужный пункт:
  1. Откроется окно с элементами для настройки развернутого ответа:
    • Название развернутого ответа:
      • Отображается текущее название.
      • Рядом кнопка "редактировать", которая открывает поле для изменения названия и кнопки "отмена" и "сохранить".
    • Кнопка "удалить":
      • Удаляет развернутый ответ из модуля.
Блок заполнения раздела "Развернутый ответ"

03_12.png

Текст вопроса:

Настройки теста: дополнительные опции

03_13.png

Включите свитчер "Опции", чтобы открыть дополнительные настройки:

1. Основной функционал

2. Поле "Правильный ответ"

3. Тип результата

4. Дополнительные опции


По страницам

Добавление задания "Видеоответ" в модуль

  1. Нажмите на знак + под модулем
  2. Выберите нужный пункт:
  1. Откроется окно настройки видеоответа с элементами:
    • Название видеоответа:
      • Отображается текущее название.
      • Рядом кнопка "редактировать", которая открывает поле для изменения названия и кнопки "отмена" и "сохранить".
    • Кнопка "удалить":
      • Удаляет видеоответ из модуля.
Блок заполнения раздела "Видеоответ"

Поле для ввода текста (вопроса):

03_13.png

Настройки теста: дополнительные опции

03_14.png

1. Основной функционал

2. Параметры записи

3. Тип результата

4. Дополнительные опции

Сохранить результаты в личной карточке сотрудника:

Видит сам сотрудник:

Ограничить видимость для администраторов:

По страницам

Добавление задания "Диалоговый тренажер" в модуль

  1. Нажмите на знак + под модулем
  2. Выберите нужный пункт:

Блок заполнения раздела "Диалогового тренажера"
03_15.png
Выберите существующий диалоговый тренажер из списка.
Кнопки:
"Отменить": Закрывает окно без изменений.
"Сохранить": Сохраняет выбранный диалоговый тренажер и добавляет его в модуль.
После сохранения появляется блок с тестом диалогового тренажера, содержащий:
Название тренажера:
Отображается текущее название.
Рядом кнопка "редактировать", которая открывает поле для изменения названия и кнопки "отмена" и "сохранить".
Кнопка перехода:
Иконка в виде стрелки, которая переходит на страницу редактирования выбранного диалогового тренажера.
Кнопка "удалить":
Удаляет диалоговый тренажер из модуля.
Настройки: дополнительные опции

03_16.png

1. Общие настройки

2. Сохранение и видимость

3. Награды


По страницам

Добавление задания "Оффлайн встреча" в модуль

  1. Нажмите на знак + под модулем
  2. Выберите нужный пункт:
Блок заполнения раздела "Офлайн встречи"

03_17.png

  1. Поле для ввода текста (описание встречи):
    • Редактор текста позволяет ввести описание офлайн встречи.
Настройки: дополнительные опции

03_18.png

1. Общие настройки

2. Тип результата

3. Сохранение и видимость

4. Награды

По страницам

Добавление задания "Психологический тест" в модуль

  1. Нажмите на знак + под модулем
  2. Выберите нужный пункт:
  1. Откроется окно с элементами:
    • Переменные:
      • Знак +, позволяющий задать переменные (например, тип личности, личностные характеристики и т.д.).
    • Свитчер "Повторяющиеся вопросы":
      • Если включен, одинаковые варианты ответа будут применяться ко всем вопросам.


Блок заполнения раздела "Психологического теста"

03_19.png

  1. Поле для ввода текста (вопроса):
    • Редактор текста для ввода формулировки вопроса.
  3. Закладки вопросов:
    • Переключают между вопросами.
    • Чтобы добавить вопрос, нажмите на знак + рядом с закладками.
  5. Тип ответа:
    • Под полем вопроса находится раскрывающийся список с вариантами:
      • Можно выбрать одно значение.
      • Можно выбрать несколько значений.
  7. Шаблоны ответов:
    • Кнопка "создать шаблон ответов" открывает блок:
      • Поле для ввода текста.
      • Загрузчик фотографий.
      • Кнопка "удалить".
  9. Добавление вариантов ответа:
    • Нажмите "+ вариант", чтобы добавить:
      • Поле для ввода текста.
      • Загрузчик картинки.
      • Кнопка "удалить".
  11. Условия и значения:
    • Нажмите "+ Новое условие" для добавления условий и значений.
Настройки теста: дополнительные опции

03_20.png

1. Общие настройки

2. Поведение теста

3. Сохранение и видимость

4. Награды

По страницам

Библиотека

Страница "Библиотека" предназначена для управления модулями, используемыми в картах обучения. Основная цель страницы — упрощение работы с модулями, возможность их повторного использования в разных картах, а также управление курсами SCORM.

Библиотека.png

Общие элементы страницы

  1. Кнопка "Добавить"
    • Позволяет создать новый модуль.
  2. Вкладки:
    • Основное: управление модулями.
    • Курсы SCORM: управление загружаемыми SCORM-курсами.
Функционал вкладки "Основное"

Таблица модулей

Левая панель "Метки"

Библиотека-метки.png


Работа с чек-боксами

Библиотека-меню.png

Добавление новых материалов

Форма.png


Библиотека-материал.png

По страницам

Курсы SCORM в библиотеке

Раздел находится в "Библиотеке", во вкладке "Курсы SCORM". Предназначен для управления SCORM-курсами, которые можно интегрировать в обучающие модули. Это стандартизированные учебные материалы, поддерживающие взаимодействие с системами управления обучением

Таблица SCORM-курсов

SCORM.png

Колонки таблицы:

Дата: Отображает дату и время добавления курса.

Название: Указывает название курса. Названия являются кликабельными и открывают подробности курса.

Код для iframe:

Действия:

Предпросмотр: просмотр SCORM-курса перед использованием.

perdprosmotr-skorm.png

Удалить: Меню с дополнительными функциями, доступное через кнопку с тремя точками.

Кнопка "Добавить"

Загрузка-скорм.png

По страницам

Страница диалоговых тренажеров

Раздел "Диалоговые тренажеры" предназначен для создания, управления и просмотра тренажеров, которые имитируют диалоговые сценарии. Тренажеры помогают пользователям отрабатывать навыки общения в различных ситуациях, таких как продажи, переговоры, поддержка клиентов и др.

дмлоговый-тренажер.png

Основные элементы страницы

Таблица диалоговых тренажеров
На странице отображается таблица со следующими столбцами:

  1. Название тренажера — название диалогового тренажера. Ссылка на название ведет к его содержимому или редактированию.
  2. Экзамен — предусмотрен экзамен в этом тренажере или нет.
  3. Метки — Указаны теги, помогающие классифицировать тренажеры по тематике.
  4. Статус — Показывает текущее состояние тренажера: "Опубликовано" (зеленый индикатор) — тренажер доступен для использования."Были изменения" (желтый индикатор) — внесены изменения, требующие подтверждения.
  5. Количество связей — Отображает количество связей тренажера с другими модулями или элементами платформы.
  6. Автор - автор диалогового тренажера.
  7. Дата создания — дата создания диалогового тренажера.
  8. Дата изменения — дата последнего изменения в тренажере.
  9. Действия — с возможностью предпросмотра, экспорта, удаления, выгрузки в Excel.

Чек-боксы для выбора тренажеров

Кнопка "Импорт"
При нажатии открывается возможность импорта диалоговых тренажеров из внешних источников:

Кнопка "Сбросить все фильтры"
Кнопка для сброса всех фильтров, примененных к таблице, возвращая таблицу к исходному состоянию.

Кнопка "Добавить"
Кнопка для перехода на страницу создания нового диалогового тренажера.

Новый-диалог.png

Переход на страницу тренажера
При нажатии на название диалогового тренажера, пользователь переходит на страницу этого тренажера для редактирования.

По страницам

Создание диалогового тренажера

Данный интерфейс представляет собой редактор сценариев для настройки и управления диалоговыми тренажерами. Он позволяет создавать разветвленные цепочки взаимодействий, в которых пользователь отрабатывает навыки общения в заданных ситуациях.

Тренажер.png

Основные элементы:
  1. Название тренажера и статус:
    • В верхней части указано название тренажера, его текущий статус (Опубликовано) и дата последнего обновления;
  2. Карта диалога:
    • Тренажер представлен в виде интерактивной схемы с узлами, обозначающими отдельные реплики или этапы диалога;
    • Каждому узлу можно присвоить другой цвет в настройках;
  3. Сообщения:
    • Каждый узел содержит текстовые сообщения, ответы, и возможные варианты дальнейшего развития диалога.
    • Возле каждого варианта ответа указывается влияние на успех диалога (например, +15, -10).
  4. Настройки оформления:
    • Персонаж: Выбор аватара (изображения) собеседника, который будет представлять клиента, коллегу или другого участника тренажера;
    • Фон: Установка визуального фона, например, офис, кафе или другое место для более реалистичного контекста;
  5. Минимальный балл прохождения:
    • Поле для задания минимального количества баллов, которые пользователь должен набрать для успешного завершения тренажера;
  6. Градация эмоций клиента:
    • Панель с индикаторами эмоций клиента, показывающая, как различные ответы влияют на восприятие диалога;
Общие принципы работы на странице:
  1. Создание начального модуля:
    1. При создании первого модуля задайте фразу клиента и ответы менеджера.
    2. Используйте кнопку "Сохранить", чтобы зафиксировать модуль.
  3. Добавление связей между модулями:
    1. Для каждого ответа менеджера создайте новую "связь" с последующим модулем.
    2. Для этого:
      1. Выберите ответ менеджера.
      2. Протяните "связь" к следующему модулю (либо создайте новый модуль, либо привяжите связь к уже существующему модулю).
  5. Создание нового модуля:
    1. После протягивания связи появляется возможность задать новый вопрос клиента и новые ответы менеджера.
    2. Повторите процесс для всех необходимых ответов.
  7. Завершение диалога:
    1. Если цепочка вопросов-ответов завершена, нажмите кнопку "Конец диалога" в соответствующем модуле.
    2. Завершающий модуль отмечает завершение сценария.
  9. Перепривязка модуля:
    1. Если один и тот же ответ должен приводить к существующему модулю, просто перетащите "связь" к соответствующему модулю.
  11. Сохранение:
    1. Убедитесь, что все изменения сохранены, прежде чем выйти со страницы.


Настройки диалогового тренажера

Тренажер-настройки.png

Окно настроек позволяет задать основные параметры для диалогового тренажера. Настройки помогают настроить контекст и дополнительные характеристики тренажера.

Настройки-тренажер-подробно.png

  1. Создатель:
    • Указывается имя автора, который разработал данный тренажер;
  2. Название:
    • Поле для ввода названия тренажера, которое отображается в списке всех тренажеров;
  3. Описание:
    • Поле для краткого описания содержания или цели тренажера;
  4. Собеседник:
    • Выбор типа собеседника, с которым будет вестись диалог;
  5. Метки:
    • Поле для добавления одной или нескольких меток, которые помогают организовать и структурировать тренажеры;
Функциональные кнопки:


Предпросмотр диалогового тренажера

перейти-в-предпросмотр.png

Функционал предпросмотра позволяет администраторам или разработчикам тренажеров увидеть, как будет выглядеть и функционировать тренажер для пользователей. Это тестовый режим, где можно оценить дизайн, логику диалога и корректность настроек.

Предпросмотр.png

По страницам

Назначение карт

Страница "Назначение карт" позволяет администратору управлять обучающими картами, назначая их отделам, должностям и сотрудникам. Интерфейс разделён на три основные части: левая, средняя, правая. Ниже представлено описание функционала каждой из частей.

03_6.png

Левая часть: управление обучающими картами
Средняя часть: структура назначения карт

Средняя часть состоит из трёх вкладок:

  1. Позволяет выбрать сотрудников, которым будет назначена карта знаний.
  2. Структура подразделений представлена в виде выпадающего списка (например, "Авторы курсов", "Административное отделение").
  3. Инструмент подходит для массового назначения карт сотрудникам в рамках выбранного подразделения.
  1. Возможность назначения карт руководителям подразделений.
  2. Подходит для обучения управленческого состава.

Каждая вкладка имеет инпут поиска для быстрого нахождения нужной сущности.

Назначение карт - "Сотрудники"

Гармошка структуры: отображается структура подразделений, состоящая из подразделений, отделов, должностей.

Значок глаза: нажмите на значок глаза рядом с подразделением/отделом, чтобы увидеть все карты, назначенные этой сущности. Назначенные карты отобразятся в столбик рядом со структурой. В левой части выделенные карты также поднимутся вверх.

После выбора карты в левой части рядом с подразделениями/отделами появятся чек-боксы:

03_7.png


Назначение карт -"Руководители"
Назначение карт - "Дополнительное"
Правая часть: история изменений и применение изменений

03_8.png

Журнал действий, связанных с назначением и удалением карт знаний. Каждое изменение включает:

Тип действия: назначение или удаление карты.

Дата и время: указывает, когда было выполнено действие.

Иконки:

Кнопка "Показать всё": отображает полный журнал изменений, если записи не помещаются на экран.

По страницам

Проверка заданий

Этот раздел предназначен для просмотра и управления заданиями, выполненными сотрудниками. Администратор может проверять задания, оценивать их и фиксировать статус (принято, отклонено).проверка-заданий.png

Страница "Проверка заданий" включает три вкладки:

  1. "Новые":
    • Отображает задания, которые ожидают проверки.
    • Содержит таблицу с заданиями.
  2. "Принятые":
    • Отображает задания, которые были проверены и приняты.
    • Содержит таблицу с заданиями.
  3. "Отклоненные":
    • Отображает задания, которые были выполнены неверно или отклонены проверяющим.
    • Содержит таблицу с заданиями.

Общие элементы таблиц

Каждая вкладка содержит таблицу с идентичными столбцами:

Действия

Пример сценария использования:
Сотрудник отправил два задания: одно в виде видеоответа, другое — текстовый развернутый ответ. Администратор открывает каждое из них, анализирует результат и либо принимает, либо отправляет на доработку.

Итог:
Раздел проверки заданий упрощает процесс управления выполнением заданий, позволяет эффективно отслеживать статус выполнения и обеспечивать обратную связь сотрудникам.

По страницам

Проверка заданий с развернутым ответом

Раздел "Проверка заданий" используется для контроля выполнения заданий сотрудниками. Здесь администраторы могут проверять результаты и принимать или отклонять выполненные задания. Задания разделены на три вкладки: Новые, Принятые, Отклонённые, что позволяет легко отслеживать статус работы.

Проверка_развернутое.png

Элементы страницы:

  1. Название модуля, в котором находится задание на проверку;
  2. Тип задания (тестирование, развернутый ответ и тп);
  3. Сортировка по типу задания (экзамен или обычное);
  4. Имя сотрудника, выполнившего задание;
  5. Дата завершения задания;


Страница проверки одного задания

Развернутый.png

  1. Название карты: нажатие на название перенаправляет на страницу карты;
  2. Имя сотрудника: нажатие на имя перенаправляет на страницу профиля сотрудника;
  3. Название модуля: справа от названия модуля отображается знак "+", позволяющий раскрыть текст модуля.
  4. Блок теста:
    • Категория теста: отображает тип задания (например, развернутый ответ).
    • Название теста: конкретное название задания.
    • Статус задания: текущее состояние (принято\не принято\на проверке).
    • Знак "+", который раскрывает:
      • Ответ: ответ, предоставленный сотрудником.
      • История выполнения: появляется, если сотрудник выполнял задание несколько раз.
        • Нажатие на дату в истории отображает ответ, данный в эту дату и время.
  5. Эталонный ответ:
    • Если администратор указал правильный ответ при создании теста, он будет отображаться под заголовком "Эталонный ответ".
  6. Блок "Результат проверки":
    • Поле для комментария, которое видит сотрудник.
    • Кнопка "Добавить комментарий для администраторов", открывающая дополнительное поле для текста, видимого только администраторам.
    • Чек-боксы для оценки, если функция оценки включена администратором.
  7. Действия:
    • Кнопка "Принять" – завершает проверку с принятием задания.
    • Кнопка "Отклонить" – завершает проверку с отказом.
По страницам

Проверка заданий с видеоответом

Тесты с видеоответами требуют ручной проверки. После выполнения такие тесты отображаются во вкладке "Новые" на странице "Проверка заданий" со статусом "Задание на проверке".

Видеоответ.png

Страница проверки задания: Видеоответ

Описание: Страница проверки типа задания "Видеоответ" позволяет администратору просмотреть загруженное видео, оставить комментарии по результату проверки и принять или отклонить выполненное задание.

Проверка_видео.png

Элементы интерфейса:

  1. Навигация:
    • "Вернуться к списку заданий": ссылка для возврата в общий список заданий без сохранения изменений.
    • Название задания: отображается в верхней части, например, "Видеоответ".
    • Автор задания: указано имя сотрудника, например, "Дмитрий Медведев".
  2. Контент задания:
    • Видео отображается в полноэкранном видеоплеере.
    • Видеоплеер позволяет:
      • Запускать и останавливать видео.
      • Управлять громкостью.
      • Изменять качество видео (при поддержке).
      • Переключаться в полноэкранный режим.
  3. Результат проверки:
    • Комментарий: текстовое поле для ввода отзывов, замечаний или рекомендаций к заданию.
    • Возможность добавить комментарии только для администраторов, недоступные сотрудникам.
  4. Действия:
    • Принять: подтверждение правильности выполнения задания. Перенос задания в раздел "Принятые".
    • Отклонить: отклонение задания с возможностью указания причин и рекомендаций для доработки.
По страницам

Проверка заданий с тестированием

Обычные тесты автоматически попадают в таблицы вкладок "Принятые" или "Отклоненные" после выполнения, в зависимости от успешности их прохождения.

Тест_не-пройден.png

Действия для просмотра результата теста:

  1. Перейдите на страницу "Проверка заданий".
  2. Выберите вкладку "Принятые" или "Отклоненные".
  3. Найдите интересующий тест в таблице и нажмите на его название.
  4. Вы перейдете на страницу результатов теста.
Элементы страницы:

Тест_подробнее.png

  1. Название карты:
    • Отображается в верхней части страницы.
    • Нажатие на название перенаправляет на страницу этой карты.
  2. Имя сотрудника:
    • Отображается под названием карты.
    • Нажатие на имя перенаправляет на страницу профиля сотрудника.
  3. Название модуля:
    • Указано для теста, в котором он был выполнен.
    • Справа от названия модуля отображается знак "+", который позволяет раскрыть текст модуля.
  4. Блок с тестом:
    • Категория теста: отображает тип теста (например, тест, развернутый ответ, диалоговый тренажер и т.д.).
    • Название теста: название конкретного задания.
    • Статус задания: статус теста (например, принято, не принято).
    • Знак "+", который раскрывает дополнительные элементы:
      • Форма с результатами теста: содержит:
        • Статус задания.
        • Дату и время завершения.
        • Количество правильных ответов.
        • Результат прохождения (в процентах).
      • Кнопка "Показать ответы": при нажатии раскрываются вопросы и ответы, выбранные пользователем.
  5. История выполнения заданий:
    • Отображается, если пользователь выполнял тест несколько раз.
    • Включает список попыток с указанием даты и времени завершения.
    • Нажатие на дату показывает ответы, выбранные в эту попытку.
Пример сценария использования:
  1. Администратор открывает задание "Тестирование" из вкладки Отклонённые.
  2. Просматривает результаты выполненного теста:
    • Анализирует ответы сотрудника на вопросы.
    • Проверяет, какие ответы были неверными.
По страницам

Магазин

Раздел "Магазин" предназначен для просмотра и управления доступными товарами или услугами за внутренние бонусы. Пользователи могут выбрать интересующий товар, узнать его стоимость и количество, а также совершить покупку.

Основной функционал страницы

магазин_новый.png

Фильтр "Доступно для" - сортирует товары магазина по выбранным подразделениям (т.е. для кого эти товары доступны для покупки);

Карточки товаров

На странице отображаются созданные карточки товаров. Каждая карточка включает:

Теги: обозначают дополнительные характеристики товара, например:

Кнопки действий:

Кнопка "Добавить"

магазин-добавить.png

По страницам

Информация

В разделе "Информация" вы можете добавлять карточки с информацией для сотрудников, объявления, поздравления с праздниками и т.д.
Раздел "Информация" находится во вкладке "Информация" на странице "Магазин".

image.png

Чтобы создать карточку информации нажмите кнопку "Добавить" и заполните необходимые поля: Заголовок, Описание для анонса, Полное описание и Изображение (не обязательно)

image.png

Далее подробно про настройки отображения карточки:

1. Чтобы добавить раздел, введите название раздела (Новости, Объявление, Поздравления и др) в строку и нажмите "+ Новая". Так новый раздел отобразится в списке и, по желанию, вы можете маркировать карточки с информацией по нужным разделам. Так же, добавить новый или удалить существующий раздел можно на странице "Дополнительные разделы". Кликните на ссылку, чтобы перейти на эту страницу. В дальнейшем, карточки информации на странице "Информация" можно будет сортировать по указанным разделам для упрощения поиска.

image.png

2. В раскрывающемся списке "Показывать только" отображается структура вашей компании. По умолчанию, если ни один отдел не выбран, карточка с информацией будет отображаться всем сотрудникам компании. Если выбран один или несколько отделов/должностей - карточка информации будет отображаться только указанным отделам/должностям.

image.png

3. Если выставить свитчер "События с временем проведения", появятся поля "Дата" и "Время". Если указать дату и время - у сотрудников в карточке информации отобразятся дата и время проведения события.

image.png

4. Свитчерами "Важное" и "Срочное" можно пометить важные карточки. А свитчер "Выделить дополнительным цветом" выделит карточку цветом.
image.png

Отображение на странице пользователя:
image.png

5. Если у информации есть срок актуальности, то дату, до которой информация будет отображаться у пользователя, можно выставить в поле "Срок актуальности". По истечению срока, карточка информации не будет отображаться у сотрудников, а в панели администратора карточка перейдет в статус "Скрыто".

6. Если информация обязательна к ознакомлению - выставите свитчер "Обязательно к ознакомлению". По таким карточкам можно просмотреть статистику пользователей, ознакомившихся с информацией.

image.png

Действия с карточкой информации:

По страницам

Заказы

Страница "Заказы" предназначена для управления запросами пользователей на приобретение товаров или услуг из магазина компании. Администратор может просматривать заказы, принимать их или отменять. Интерфейс разделён на три вкладки: "Новые", "Завершённые", "Отменённые".

заказы.png

Вкладка "Новые"
  1. Отображаемая таблица:
    • Колонки:
      • Дата: отображает дату создания заказа.
      • Сумма: отображает стоимость заказа (в баллах или другой валюте системы). Отрицательное значение указывает на списание.
      • Пользователь: имя пользователя, который оформил заказ.
        • При нажатии на имя открывается страница пользователя.
      • Операция: тип действия, связанного с заказом (например, "Покупка в магазине").
      • Описание: дополнительная информация о заказе (например, "Покупка отгула").
      • Действия: две кнопки:
        • "Выдать" — подтверждает заказ, перемещает его во вкладку "Завершённые".
        • "Отменить" — отменяет заказ, перемещает его во вкладку "Отменённые".


Вкладка "Завершённые"

заказы-завершены.png

    • Дата: дата создания заказа.
    • Сумма: сумма заказа.
    • Пользователь: имя пользователя.
      • При нажатии на имя открывается страница пользователя.
    • Операция: тип операции (например, "Покупка в магазине").
    • Описание: краткое описание заказа.
    • Действия: отображается дата выдачи заказа.
Вкладка "Отменённые"

заказ-отменен.png

    • Дата: дата создания заказа.
    • Сумма: сумма заказа.
    • Пользователь: имя пользователя.
      • При нажатии на имя открывается страница пользователя.
    • Операция: тип операции (например, "Покупка в магазине").
    • Описание: краткое описание заказа.
    • Действия: отображается дата отмены заказа.
По страницам

Статистики

Страница "Статистики" позволяет администраторам создавать, редактировать и удалять статистические данные, используемые для анализа работы сотрудников.

Статистика.png

Основные элементы страницы
  1. Кнопка "Добавить"
    • При нажатии открывается модальное окно для создания новой статистики.
  2. Таблица со статистиками
    • Колонки таблицы:
      • Название статистики: Название, заданное администратором.
      • Дата создания: Дата, когда статистика была добавлена.
      • Действия:
        • Редактировать: Открывает модальное окно для редактирования выбранной статистики.
        • Удалить: Удаляет выбранную статистику.

Добавление статистики

Раздел "Создание/Редактирование статистики" позволяет добавить новую метрику для анализа. Этот функционал используется для настройки пользовательских статистических показателей, подходящих под конкретные нужды компании.

редактирование-статистик.png

  1. Нажать кнопку "Добавить".
  2. В открывшемся модальном окне заполнить следующие поля:
    • Название: Ввести название новой статистики.
    • Тип статистики: Выбрать тип из раскрывающегося списка:
      • Обычная или Накопительная: После выбора появляются дополнительные поля:
        • Периодичность (обязательное поле): Выбрать периодичность (день, неделя, месяц, квартал, год).
          • Если выбрано:
            • День: Появляется поле "Время".
            • Неделя: Появляются поля "Время" и "День недели".
            • Месяц: Появляются поля "Время", "День недели" и "Неделя".
            • Квартал: Появляются поля "Время", "День недели", "Неделя" и "Месяц".
            • Год: Появляются поля "Время", "День недели", "Неделя" и "Месяц".
        • Дата начала статистики: Указать дату вручную или выбрать в календаре.
    • Кто вводит: Выбрать из списка ("Руководитель" или "Лично").
    • Обратная статистика: Установить чек-бокс, если требуется обратная логика подсчета.
    • Допускать дроби: Установить чек-бокс для возможности ввода дробных чисел.
    • Единицы измерения: Указать, например, "шт.", "руб.", "кг".
    • Минимум: Указать минимальное значение.
    • Максимум: Указать максимальное значение.
  3. Нажать кнопку "Сохранить" для сохранения статистики или "Отмена" для отмены действий.
Редактирование статистики
  1. В таблице найти нужную статистику и нажать "Редактировать".
  2. Откроется модальное окно с заполненными текущими данными статистики.
  3. Отредактировать доступные поля:
    • Если статистика "личная", доступны:
      • Название.
      • Кто вводит.
      • Чек-бокс "Допускать дроби".
      • Единица измерения.
      • Минимум и максимум.
    • Если статистика может заполняться руководителем:
      • Все поля доступны для редактирования.
  4. Нажать "Сохранить" для сохранения изменений или "Отмена" для отмены действий.
Удаление статистики

удалить.png

  1. В таблице найти нужную статистику.
  2. Нажать "Удалить".
  3. Подтвердить действие в появившемся диалоговом окне.
По страницам

Назначение статистик

Страница "Назначение статистик" позволяет администратору управлять назначением статистик на подразделения, должности или сотрудников. Интерфейс разделён на три основные части: левая, средняя, правая. Ниже представлено описание функционала каждой из частей.

Назначение-статистик.png

Левая часть: управление статистиками

Левая часть интерфейса предназначена для управления и выбора статистик, которые можно назначить подразделениям, должностям или отдельным сотрудникам.

Выбраны-статистики.png

Средняя часть: структура назначения статистик

Средняя часть интерфейса позволяет распределять выбранные статистики по подразделениям, должностям или сотрудникам. Это основной инструмент для настройки, который обеспечивает гибкость в управлении показателями.

Средняя часть состоит из трёх вкладок:

  1. Позволяет выбрать сотрудников, которым будет назначена статистика;
  2. Структура подразделений представлена в виде выпадающего списка (например, "Авторы курсов", "Административное отделение");
  1. Возможность назначения статистик руководителям подразделений;
  2. Подходит для обучения управленческого состава;

Основной функционал

Назначения_выбор.png

  1. Древовидная структура:
    • Отображает иерархию подразделений, должностей и сотрудников в компании;
  2. Чекбоксы назначения:
    • Рядом с каждым элементом структуры отображаются чекбоксы для назначения статистик.
    • Цветовая схема:
      • image.png
    • Установите галочку, чтобы применить выбранные статистики к объекту (должности, сотруднику, подразделению).
  3. Кнопки управления:
    • "Свернуть всё":
      Сжимает структуру для удобства просмотра.
    • "Фильтры и настройки":
      Позволяет настроить отображение иерархии.
Просмотр назначенных статистик

Значок глаза:

Как назначить статистику?

После выбора статистики в левой части рядом с подразделениями/отделами появятся чек-боксы.

  1. В левой части выберите статистику, нажав на чек-бокс.
  2. Перейдите в среднюю часть и выберите подразделение/должность/сотрудника:
  3. В правой части нажмите кнопку "Применить".
Как снять назначение статистики?
  1. Выберите статистику, которая уже назначена (ее чек-бокс будет активен).
  2. Уберите чек-бокс рядом с подразделением/должностью/сотрудником.
  3. Нажмите кнопку "Применить" в правой части.


Колонка "История изменений"

Колонка "История изменений" отображает полный журнал действий, связанных с назначением или изменением статистик. Это инструмент для отслеживания всех операций в системе.

Изменения.png

Основной функционал

  1. Хронологический порядок:
    • Все изменения отображаются в порядке их выполнения: от последних к более старым.
    • Указано точное время и дата каждого действия.
  2. Типы записей:
    • Назначения статистики:
      Например, "Назначена новая основная статистика".
    • Удаление статистики:
      Например, "Дополнительная статистика удалена".
    • Успешные действия отмечены зеленой галочкой.
    • Ошибочные или отмененные действия помечены красным крестиком.
  3. Детали действия:
    Каждая запись содержит:
    • Название статистики (ссылка на подробности).
    • Тип статистики: основная или дополнительная.
    • Имя сотрудника, кто назначил или удалил статистику.
    • Назначенное подразделение, должность или конкретный сотрудник.
  4. Кнопка "Показать всё":
    Позволяет загрузить полный список изменений, если их больше, чем отображается на экране.
По страницам

Глоссарий

Страница "Глоссарий" предназначена для работы с терминологией, которая используется в организации или проекте. Здесь можно добавлять, редактировать, удалять и просматривать определения терминов.

Глоссарий.png

Добавление нового термина

Форма используется для внесения новых терминов в глоссарий.

Добавить-термин.png

  1. Нажмите кнопку "Добавить".
    • "Термин": Введите название термина, который необходимо добавить. Это основное имя, по которому будет осуществляться поиск.
    • "Краткое описание": Введите краткое определение термина. Ограничение: до 1000 символов.
    • "Подробное описание":
      • Расширенное пояснение термина.
      • Поддерживает форматирование текста, вставку ссылок, изображений, видео и других медиа.
      • Может содержать дополнительные примеры и ссылки на источники.
  3. Нажмите кнопку "Сохранить" после заполнения всех необходимых полей, нажмите "Сохранить", чтобы добавить термин в глоссарий.
  4. Если вы передумали, нажмите "Отменить", чтобы закрыть модальное окно без сохранения изменений.
Редактирование существующего термина
  1. В таблице нажмите на термин в столбце "Термин".
  2. Откроется модальное окно с уже заполненными полями:
    • Название термина.
    • Краткое описание.
    • Подробное описание.
  3. Внесите необходимые изменения.
  4. Нажмите "Сохранить", чтобы сохранить изменения.
  5. Если изменения не требуются, нажмите "Отменить", чтобы закрыть окно.
Удаление термина
  1. Откройте модальное окно, нажав на термин в таблице.
  2. Нажмите кнопку "Удалить".
  3. Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне.
Пример применения:

Глоссарий может включать термины, такие как:

Добавьте термин "API":

  1. Краткое описание: Интерфейс программирования приложений.
  2. Подробное описание: API (Application Programming Interface) — это набор функций и процедур для создания приложений.

Добавьте термин "Бюджет":

  1. Краткое описание: План распределения финансов.
  2. Подробное описание: Бюджет используется для планирования и управления расходами в рамках проекта.
По страницам

База знаний

Страница "База знаний" — это инструмент для создания, управления и организации ссылок на важные материалы и понятия, которые используются в обучающих модулях. Эта страница предоставляет возможности для администраторов добавлять, редактировать и управлять доступностью информации.

База-знаний.png

Основные элементы страницы

    • Заголовок — Название материала или понятия, к которому относится запись. Кликабельный элемент, который открывает подробную информацию.
    • Категория — Указывает группу или тип материала, к которому относится запись (например, "Книги").
    • Метки — Тематические теги, помогающие классифицировать материалы (например, "Продажи", "Переговоры").
    • Видимость — информация о том, каким подразделениям и пользователям будет доступно это понятие.
    • Подробное описание — Расширенная информация о материале, включая цели, содержание и назначение.
    • Статус — текущий статус понятия (новое или активное).

Кнопка "Добавить"
Нажмите эту кнопку, чтобы добавить новое понятие. Откроется модальное окно с полями для ввода данных:

Добавить-знания.png

После ввода всех данных можно нажать:

Кнопка "Редактировать категории"
При нажатии на эту кнопку администратор перенаправляется на страницу редактирования категорий базы знаний. Здесь можно управлять категориями, к которым относятся понятия.


Блок "Метки" на странице "База знаний"

метки.png

Метки — это ключевые слова или теги, которые используются для классификации и быстрого поиска материалов в базе знаний. Метки помогают структурировать информацию, обеспечивая удобство работы как для администраторов, так и для пользователей.

Функционал меток

  1. Просмотр существующих меток
    Все метки отображаются в левой части экрана в виде кнопок. Они помогают быстро отфильтровать материалы по ключевым словам.
  2. Выбор метки
    • Нажатие на метку отфильтровывает список материалов, отображая только те записи, которые связаны с данной меткой.

Добавление новой метки

Для создания новой метки выполните следующие шаги:

  1. Открытие окна добавления метки
    • Нажмите на поле "Новая метка" внизу списка меток.
    • Откроется всплывающее окно, позволяющее ввести название метки и выбрать её цвет.
  2. Ввод данных метки
    • Введите название метки в текстовое поле, например: "Продажи" или "Обучение".
    • Выберите цвет метки из доступной палитры. Это помогает визуально отличать категории меток.
  3. Сохранение метки
    • Нажмите кнопку "Сохранить", чтобы новая метка добавилась в общий список.
    • После сохранения метка станет доступной для использования в базе знаний.
  4. Пример добавленной метки
    • Новая метка отображается в блоке, позволяя фильтровать материалы с её использованием.


По страницам

Редактирование категорий базы знаний

Страница Редактирование категорий предназначена для управления категориями базы знаний. Здесь администраторы могут добавлять новые категории, а также управлять иерархией категорий, создавая вложенные категории.

категории-базы.png

Основные элементы страницы

  1. Таблица категорий
    На странице отображается таблица с категориями. В таблице присутствуют следующие данные:
    • Заголовок категории — название категории.
    • Количество понятий — число понятий, которым присвоена данная категория.
    Если категория имеет вложенные категории, рядом с ее заголовком отображается значок "+". При нажатии на этот значок, категория разворачивается, показывая вложенные категории.
    Вложенные категории могут быть добавлены в любую категорию. Если категория содержит несколько вложенных элементов, можно раскрывать и сворачивать их, нажимая на знак "+" рядом с родительской категорией.
    Редактирование существующей категории
    Если вы хотите отредактировать или удалить уже существующую категорию, кликните по заголовку этой категории. Откроется модальное окно, где будут отображены текущие данные категории, которые можно отредактировать. Также доступна возможность удалить категорию.
  2. Кнопка "Добавить"
    Для упрощения управления записями в базе знаний можно создавать новые категории с заданной структурой. Это позволяет эффективно организовывать материалы и облегчает их поиск. Нажав на эту кнопку, откроется модальное окно для добавления новой категории. В окне доступны следующие поля:
    • Заголовок — Введите название новой категории (обязательное поле). Пример: "Обучающие видео".
    • Родительская категория — выберите родительскую категорию, если хотите создать вложенную категорию. Если создаётся подкатегория, выберите из выпадающего списка категорию, к которой она будет относиться. Пример: "Видео" может быть подкатегорией для "Обучающие материалы".
      Если оставить поле пустым, категория будет основной.
    После ввода данных, можно выбрать одну из следующих кнопок:
    • Сохранить — для сохранения новой категории. Новая категория появится в списке категорий и будет доступна для дальнейшего редактирования или добавления записей.
    • Отменить — для закрытия окна без сохранения изменений.
  3. Редактирование и удаление категории
    Для редактирования существующей категории, кликните по ее заголовку в таблице. Откроется модальное окно с текущими данными категории. Здесь можно:
    • Редактировать: изменить название категории или ее родительскую категорию.
    • Удалить: если необходимо удалить категорию, используйте соответствующую кнопку в модальном окне.

Как добавлять и редактировать категории

  1. Перейдите на страницу "Редактирование категорий".
  2. Нажмите кнопку "Добавить" для добавления новой категории.
  3. Заполните обязательное поле Заголовок для новой категории.
  4. Если категория должна быть вложенной, выберите родительскую категорию из списка Родительская категория.
  5. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить новую категорию, или Отменить, чтобы закрыть окно без сохранения.
  6. Чтобы отредактировать уже существующую категорию, нажмите на ее заголовок. В открывшемся модальном окне отредактируйте данные и нажмите Сохранить для сохранения изменений.
  7. Чтобы удалить категорию, в модальном окне нажмите Удалить.

Пример сценария использования:

  1. Администратор создаёт новую категорию "Обучающие материалы".
  2. Внутри этой категории создаёт подкатегории "Чек-листы", "Видео", "Презентации".
  3. К каждому разделу добавляются соответствующие записи из базы знаний.



По страницам

Настройки

Страница "Настройки" позволяет настраивать основные параметры системы. На ней доступны следующие элементы:

0202.png

Доступные настройки:
  1. Название компании (обязательное): Поле для ввода или редактирования официального названия компании.
  2. ИНН организации (обязательное): Введите идентификационный номер налогоплательщика.
  3. Адрес регистрации (обязательное): Укажите юридический адрес организации.
  4. Email для обращений: Укажите электронный адрес для связи и обращений.
  5. Слоган: Введите слоган вашей компании.
  6. Актуальность информации во всех картах и модулях (мес.): Числовое поле, введите срок актуальности в месяцах (возможен ввод вручную или через стрелочки).
  7. Бонусы при первом входе: Числовое поле, укажите количество бонусов.
  8. Иконка бонусов: Выберите изображение для бонусов из предложенных.
  9. Дополнительные роли: Переход на страницу добавления/редактирования дополнительных ролей.
SEO-настройки
  1. Title: Поле для ввода названия, которое будет отображаться в заголовке браузера.
  2. Домен (изменение возможно только один раз): Введите доменное имя.
Раскрывающиеся списки
Возможность загрузить изображения для визуализации бренда:

Удалить загруженные элементы можно с помощью кнопки "X" рядом с изображениями.

03_1.png

Блок настройки изучения
Сертификат о прохождении

В нижней части страницы отображается ссылка для просмотра правил использования платформы и согласия на обработку данных.

Управление интеграцией с Битрикс24

03_2.png

Этот блок позволяет гибко настроить синхронизацию с Битрикс24, обеспечивая импорт подразделений и контроль структуры. Включение/выключение интеграции: переключатель позволяет включить или отключить интеграцию с платформой Битрикс24.

Настройка загрузки подразделений

Варианты загрузки подразделений:

Ключ для интеграции с Битрикс24:

Опции синхронизации:

Управление приемом платежей

03_3.png

Этот блок предоставляет гибкую настройку приемов платежей, включая использование расчетного счета или эквайринговой системы через партнерский банк. Переключатель позволяет включить или отключить возможность приема платежей.

Режимы работы

Без эквайринга:

Прием оплаты на расчетный счет:

Статус платежей. Если платежи не активированы, отображается сообщение "Платежи неактивны" с красной иконкой.

По страницам

Тарифы

тариф.png

1. Кнопка "Хочу стать партнером"

Вкладка "Тарифы"

расширение.png

1. Добавление функциональности к текущему тарифу

Перед списком тарифов доступны три варианта расширения функционала:

2. Активация кода

активировать-код.png

3. Блок "Действующие тарифы"

мои-тарифы.png

Отображает активные тарифы с информацией:

4. Покупка нового тарифа

выбрать.png

5. Блок "Неактивные тарифы"

неактивные.png

Отображает неактивные тарифы с информацией:

6. Блок "Дополнения"

дополнительное.png

Отображает карточки дополнительных возможностей с информацией:

Вкладка "История заказов"

история-заказов-тарифов.png

1. Таблица истории заказов

Включает столбцы: